Корпоративные социальные сети на страже эффективности

Согласно результатам опроса, проведенного аналитической компанией Aberdeen Group, все больше крупных компаний (59% респондентов) планируют развернуть корпоративные социальные сети для обмена знаниями между сотрудниками. Основной задачей таких сетей будет являться организация среды взаимодействия между менеджерами по продажам и экспертами в области продаваемого продукта. По мнению руководителей компаний, внедрение корпоративных социальных сетей поможет увеличить прибыль (так считают 63% опрошенных) и повысить продуктивность продаж (60%), а треть клиентов считают, что эти решения позволят повысить качество обслуживания как уже существующих, так и потенциальных клиентов. Источник